Président Directeur Général de la SOACO Assurances Côte d’Ivoire
Gérardo ZANNOUBO Président Directeur Général de la SOACO Assurances Côte d’Ivoire est un passionné des assurances et du Marketing. Il est titulaire d’un MBA en Assurances option Management des assurances de l’Ecole supérieure d’assurances de Paris et d’un MBA en Gestion d’entreprises option Management de l’Institut International du Management du Bénin.
Il totalise 25 années d’expériences dans le secteur des assurances où il a démarré sa carrière professionnelle en 1999 en tant que Souscripteur de contrat d’assurance à la Générale des Assurances du Bénin.
Durant son parcours, il a eu l’opportunité d’occuper plusieurs postes de responsabilités dans des compagnies d’assurances et société de courtage en assurances du Bénin puis de la Côte d’Ivoire.
C’est ainsi que de 2001 à 2004, il est Chef service sinistres et contentieux par intérim de la Générale des Assurances du Bénin à seulement 24 ans.
En 2004, il rejoint l’Africaine des Assurances du Bénin, où pendant 3 ans il aura la responsabilité de piloter avec brio le Service Recherche et Développement de cette Compagnie leader des assurances non-vie au Bénin. A ce poste et dans une optique d’innovation, il a procédé à la refonte de plusieurs produits d’assurances et à la création de nouveaux produits en vue pour une meilleure adaptation des offres d’assurances aux besoins des populations.
De 2007 à 2010 il rejoint le groupe SAAR en tant que Directeur Technique et Commercial. A ce poste il participe activement au lancement de la nouvelle filiale du groupe panafricain SAAR au Bénin avec beaucoup de réussites.
En 2010, il est nommé Directeur Général de AZUR COURTAGE, société de courtage créée en 2008 mais qui présentait, en ce moment-là, de sérieuses difficultés à se développer avec en sus un compte de perte et profits négatif. En seulement deux ans, après sa prise de fonction, il a réussi à multiplier par 5, le niveau des activités de cette société et à rééquilibrer le compte des pertes et profits en résorbant grâce aux résultats positifs affichés, les pertes successives enregistrées par la Société.
En 2014, il est rappelé par le groupe SAAR, pour prendre la Direction Générale de la SAAR Assurances Vie Cote d’Ivoire (Ex CEA Vie) qui avait été acquis par le groupe en 2011 mais qui présentait d’énormes difficultés de développement avec des ratios de solvabilité et de gestion totalement défavorables. Cette Compagnie était d’ailleurs sous la menace d’un retrait d’agrément du régulateur CIMA. En 3 ans, grâce à son implication personnelle, il a conçu un plan de relance et de redressement qui a permis à cette compagnie de multiplier par 10 son chiffre d’affaires et de retrouver l’équilibre en ce qui concerne les ratios de gestion et de solvabilité évitant du coup, le retrait d’agrément. Cette compagnie est aujourd’hui l’une des filiales les plus rentables du groupe SAAR.
Durant la même période, il cumulait avec son poste de DG de la SAAR Assurances vie Côte d’Ivoire, le poste de Directeur Général Adjoint, Chargé de la coordination des activités techniques et commerciales de la SAAR Assurances Côte d’Ivoire.
En 2019, il démissionne de ses fonctions à la SAAR et créé, la Société Ouest Africaine d’Assurances et conseils (SOACO Assurances) spécialisée dans le conseil et le courtage en assurances. C’est à ce titre qu’il conseille plusieurs entreprises et institutions ivoiriennes dans l’optimisation des coûts liés à la gestion de leurs polices d’assurances ; il compte parmi ses clients des entreprises ivoiriennes de renommées.
Fort de son parcours professionnel d’ancien dirigeant de Compagnie d’assurances, M. Gérardo ZANNOUBO est aussi, expert consultant en marketing management des assurances. A ce titre, il conseille plusieurs compagnies d’assurances de la zone CIMA et anime des séminaires de formation sur des thématiques portant sur la gouvernance commerciale, managériale et marketing des compagnies d’assurances.
En 2023, Monsieur Gérardo ZANNOUBO est lauréat du Prix Jean Julien Codjovi délivré par la FANAF (Fédération des Sociétés Africaines de droit National Africaine) pour la recherche et l’innovation en assurances, en récompense de l’apport de qualité et de l’impact que pourrait avoir son livre « Réussir le Marketing Management des Compagnies d’assurances, Zone CIMA » ( Editions Jets d’Encre en France) sur la qualité des prestations des assureurs, toute chose qui devrait concourir à l’augmentation du taux de pénétration de l’assurance dans les pays de la Conférence Internationale des Marchés d’Assurances (CIMA). Il ne compte pas s’arrêter en si bon chemin, puisqu’il est aussi auteur d’un nouveau livre qui est en cours d’édition et qui s’intitule : « Réussir la vente de l’assurance et l’implémentation d’une stratégie d’expérience client au sein des Compagnies, Zone CIMA »
Enfin, Monsieur ZANNOUBO a aussi une passion pour la transmission du savoir. Ainsi il est professeur de Marketing Management des Assurances, de Management stratégique, Management d’équipe, Bases techniques en assurances, assurance incendie et dommages aux biens, techniques de ventes en assurance, comptabilité des intermédiaires d’assurances dans plusieurs universités et écoles africaines notamment à l’Institut Interafricaine d’Assurance (IFAGE) de Dakar, Atlantique International Business School (AIBS Côte d’Ivoire), Institut Supérieur Management Adonai (ISMA Côte d’Ivoire) et Centre Professionnel de Formation en Assurances (CPFA Côte d’Ivoire)